W zależności od wykupionego biletu i rodzaju powstałego utrudnienia, może wystąpić problem ze zrealizowaniem rejsu – pasażer ma wtedy możliwość wnieść wniosek o odszkodowanie za lot. Warto wiedzieć, że nie każde przesunięcie startu może się kwalifikować do odszkodowania, lecz muszą zaistnieć określone warunki.Jako firma z dużym doświadczeniem, wspieramy klientów w ocenie sytuacji oraz uzyskaniu odszkodowania od linii lotniczych. Reprezentujemy naszych klientów na wszystkich etapach procedury odszkodowawczej.
Lot Odszkodowanie Za Odwołany Lot
Podstawa prawna, która reguluje kwestie wypłaty odszkodowania za kłopoty z punktualnym startem to rozporządzenia (WE) NR 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. Jak napisać reklamację za opóźniony lot. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo trudności ze startem samolotu.
Lot Odwołany Lot Rekompensata
- Opóźnienie lotu – jeśli wyniosło powyżej trzech godzin w miejscu docelowym, lądowania. Wysokość odszkodowania lotniczego jest uzależniona od długości trasy, może stanowić od 250 do 600 EUR. Kiedy czas wydłuża się do ponad 3-ech godzin, pasażerowie mogą się starać o zwrot pieniędzy za bilet lotniczy.
- Odwołanie lotu– zmieniony rozkład, lot został przeniesiony na inną godzinę/dzień lub przelot na inne lotnisko niż wskazane w bilecie. W takiej sytuacji pasażer ma prawo do zwrotów kosztów podróży, zmiany planu podróży lub połączenia powrotnego, uzyskania pomocy oraz odszkodowania od linii lotniczych.
- Przesunięcie lotu – zazwyczaj zmiana godziny lotu w związku z np. niekorzystnymi warunkami pogodowymi. Jeśli powstaje w wyniku uzasadnionych przyczyn, nie ma możliwości starania się o odszkodowanie.