- Strajk Pracowników Lotniska Odszkodowanie
- Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Z Powodu Strajku Kontrolerów
- Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Z Powodu Strajku Kontrolerów
- Odwołany Lot Z Powodu Strajku Odszkodowanie
- Odszkodowanie Za Odwołany Lot Ryanair Strajk
LOT wypłaci tysiącom pasażerów odszkodowanie za odwołane loty z powodu strajku. 17 września 2019. Od 21 października do 1 listopada 2018 r.
Twój lot został odwołany z powodu strajku? Potrzebujesz wsparcia w dochodzeniu swoich praw i odszkodowania u przewoźników? Strajk w LOT. Odszkodowania dla pasażerów za odwołane loty. 1500 pasażerów miało problemy z lotem z powodu strajku związków zawodowych. PLL LOT o rekompensatę za odwołany bądź. Ważny wyrok dla pasażerów linii lotniczych. Będą odszkodowania za odwołane loty z powodu „dzikiego strajku” Grzegorz Skowron.
Pracownicy największej niemieckiej linii lotniczej domagają się ostatnio od swojego pracodawcy podwyżek płac. Załoga i personel pokładowy Lufthansy potwierdziły, że strajk odbędzie się 20 października 2019 roku. Niemiecki związek personelu pokładowego wezwał swoich członków do rozpoczęcia 5-godzinnej akcji protestacyjnej w godzinach 6:00 - 11:00.
Lufthansa uznała planowany strajk za nielegalny i stwierdziła, że podjęła wszelkie możliwe środki, aby ograniczyć do minimum opóźnienia i odwołania lotów.
Strajk linii lotniczych Lufthansa: Co chce osiągnąć personel?
Prawie wszyscy przewoźnicy zostali ostatnio zmuszeni do cięć budżetowych w związku z rosnącą konkurencją i rosnącymi cenami paliw. W wyniku tego, niektóre mniejsze linie lotnicze zmagają się z problemami, podczas gdy inne po prostu bankrutują, jak na przykład Thomas Cook.
Czy odszkodowanie za opóźniony lot podlega opodatkowaniu. Z chwilą przystąpienia Polski do Unii Europejskiej prawa pasażerów linii lotniczych w Unii Europejskiej reguluje rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady Nr 261/2004/WE z dnia 11 lutego 2004 r.
Flohr, przedstawiciel związku personelu pokładowego zapowiedział, że w ciągu najbliższych kilku tygodni mogą mieć miejsce inne niezapowiedziane strajki. Związek żąda wzrostu płac o 1,8%. Ponadto inne mniejsze linie lotnicze należące do Grupy Lufthansa (Lufthansa Cityline, Sunexpress i Eurowings) również pozostają w konflikcie ze swoimi pracownikami jeśli chodzi o wynagrodzenie, pracę w niepełnym wymiarze godzin i plany emerytalne.
Strajk Lufthansy ma wpływ na Twój lot? Postępuj zgodnie z naszymi wskazówkami
- Zachowaj wszystkie ważne dokumenty podróży (potwierdzenie rezerwacji, karta pokładowa itp.)
- Zażądaj od linii lotniczych oficjalnego oświadczenia o opóźnieniu lub odwołaniu lotu
- Zachowaj wszystkie rachunki i paragony za wszystkie wydatki poniesione w związku z opóźnieniem lub odwołaniem lotu
- Zachowaj powiadomienie od przewoźnika o zakłóceniu lotu
- Jeśli zarezerwowałeś lot zastępczy na własny koszt, upewnij się, że zachowasz również paragon za ten lot
Jakie są moje prawa, jeśli strajk zakłócił mój lot?
Jeśli Twój lot został zakłócony ze względu na strajk, jesteś chroniony na mocy rozporządzenia WE 261/2004. Urząd Lotnictwa Cywilnego stwierdził już wcześniej, że akcje protestacyjne nie powinny być uznawane za nadzwyczajne okoliczności. Oznacza to, że jeśli lot został opóźniony lub odwołany z powodu strajku załogi, możesz mieć prawo do odszkodowania.
Lot odwołany z powodu strajku
Jeśli Twój lot został odwołany, masz prawo do pełnego zwrotu pieniędzy za bilet w sytuacji, gdy zdecydowałeś się nie lecieć z przewoźnikiem lub jeśli nie zaoferowano Ci lotu zastępczego. Stanowiłoby to uzupełnienie odszkodowania, do którego możesz być również uprawniony.
Jeśli zostałeś powiadomiony o zakłóceniu lotu w okresie krótszym niż 14 dni przed dniem wylotu, możesz być również uprawniony do otrzymania odszkodowania pieniężnego w wysokości do 600 EUR.
Istnieją pewne warunki co do tego, czy odszkodowanie przysługuje, dlatego też jeśli nie jesteś pewien - sprawdź swój lot za pomocą naszego darmowego kalkulatora odszkodowań i dowiedz się, czy masz prawo do dochodzenia odszkodowania.
Trustpilot-Opinie o Lot-Opóźniony.pl
Aż dwadzieścia pięć tysięcy samolotów kursuje każdej doby po europejskim niebie! Tuż przy takim natężeniu ruchu zdarza się, że plan podróży znacznie odbiegnie od pierwotnego harmonogramu. Zobacz, jak zdobyć odszkodowanie za opóźniony lot / odwołany lot.
UWAGA! Sprzedaż biletów lotniczych to rodzaj dokumenty urzędowe, na podstawie której linie lotnicze zobowiązują się dostarczyć pasażera do punktu, jaki jest określony jako miejsce docelowe. Jeśli przewoźnik nie może się z niej wywiązać, powinien to pasażerowi wynagrodzić.
Odszkodowanie za opóźniony lot – co przysługuje pasażerowi?
Dostępnych jest kilka form zadośćuczynienia i to podróżny może wybrać tą dla siebie najlepszą:
1. Reperacja związana bezpośrednio z podróżą
Jakie odszkodowanie za opóźniony lot? Wysokość odszkodowania zależy przede wszystkim od długości lotu. Dla lotów krótszych o długości do 1 500 kilometrów: 250 euro; Dla tych w obrębie Wspólnoty liczących powyżej 1 500 kilometrów oraz tych o długości od 1 500 do 3 500 kilometrów: 400 euro. Odszkodowanie za lot w euro.
Opcja 1: zwrot kosztów.
Pierwsza możliwość to zwrot kosztów biletów lotniczych w ciągu 7 dni – za całokształt lub część podróży, tej która nie doszła do odwiedzenia skutku, ale także tej, która się odbyła, lecz okazała się już dla Ciebie bezcelowa wraz z (jeśli to zasadne) jak najwcześniejszym lotem powrotnym do miejsca, skąd zacząłeś podróż. Przetestuj też jak odzyskać pieniądze za niewykorzystany bilet aeronautyczny.
Pierwsza możliwość to zwrot kosztów biletów lotniczych w ciągu 7 dni – za całokształt lub część podróży, tej która nie doszła do odwiedzenia skutku, ale także tej, która się odbyła, lecz okazała się już dla Ciebie bezcelowa wraz z (jeśli to zasadne) jak najwcześniejszym lotem powrotnym do miejsca, skąd zacząłeś podróż. Przetestuj też jak odzyskać pieniądze za niewykorzystany bilet aeronautyczny.
Możliwość 2: zmiana planu podróży w dwóch wariantach
W grę wchodzi także inny plan podróży, czyli lot w to samo obszar, na jak najbardziej podobnych warunkach, jak najszybciej będzie owo możliwe. Kolejnym rozwiązaniem wydaje się być odtworzenie wyjazdu, tylko przy późniejszym wolnym i zaakceptowanym przez Ciebie terminie.
2. Mus opieki nad pasażerami
W sytuacji opóźnienia lotu, już od momentu 2 godzin przy krótszych lotach pasażerom przysługują:
a. darmowe posiłki i napoje– proporcjonalnie do czasu oczekiwania. Czyli wykładzinom dłużej czekasz, tym więcej. To linie lotnicze muszą wyjść z taką propozycją do pasażerów. W działalności zdarza się różnie, zatem warto gromadzić rachunki, żeby później mieć podstawę do odwiedzenia zwrotu kosztów
b. schronienie w hotelu– gdy to konieczne. Tutaj wiele zależy od czasu polityki linii lotniczych oraz tego, co są przy stanie pasażerowi w określonym momencie zaoferować. Niektóre proponują pasażerom nocleg w hotelu w pobliżu lub na terenie lotniska. Czasem jednakże trzeba zapłacić samemu oraz później domagać się rekompensaty
Prawo obejmuje każdy lot, nie ma znaczenia, czy jest czarterowy, niskobudżetowy, czy rejsowy. Warto wiedzieć: Lotnicze prawo unijne reguluje odszkodowanie za opóźniony lot lub odwołany lot. Jest też bardziej prezcyzyjne niż regulacje panujące w innych krajach na świecie. Air China Opóźniony Lot lub Odwołany. Oto wszystko, co musisz wiedzieć, aby uzyskać odszkodowanie w wysokości do 600€ na pasażera zgodnie z Regulacją WE 261 od Air China za opóźnienie lub odwołanie.
Uzyskaj odszkodowanie za zakłócony lot. Niestety, podróże lotnicze nie zawsze przebiegają tak płynnie i bezproblemowo jak byśmy chcieli. Jeżeli w ciągu ostatnich trzech lat Twój lot był w jakikolwiek sposób zakłócony, masz prawo do odszkodowania w wysokości nawet do 600 €.
c. transport na drodze lotnisko-hotel– gdy musisz tam nocować z powodu komplikacji z połączeniem lotniczym
d. sposobność komunikowania się– przewoźnik powinien zapewnić m. in. dwa zestawienia z wybranymi osobami
e. informacji– masz prawo oczekiwać od czasu linii lotniczych kompletu informacje o: rozwoju bieżącej kwestii, przysługujących Ci prawach oraz stosownych procedurach
Dodatkowa wskazówka: Linie lotnicze mają obowiązek zaopiekować się Tobą. Jeśli jednakże nie wykażą dobrej woli, zachowaj wszystkie poniesione rachunki za jedzenie i napoje, aby załączyć je do reklamacji. Będą one podstawą do ubiegania się od momentu linii lotniczych o zwrot kosztów. Optymalnie będzie, jeśli udokumentujesz też ignorowanie konieczności podróżnych przez przewoźnika np. korespondencją mailową.
3. Wyjście umowy
Jeśli oczekiwanie na Twój opóźniony lot przekroczy 5 godzin, możesz zrezygnować z umowy z przewoźnikiem. Zaś zatem dopominać się zwrotu kosztów biletu i zapewnienia w jaki sposób najszybszego powrotu, gdy dotarłeś/dotarłaś na miejsce zbyt późno, by zrealizować swoje zamiary. A tutaj dowiesz się, jak poruszać się na każdym lotnisku na śwecie.
Które odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot?
Wysokość odszkodowania zależy przede wszystkim od długości lotu.
Rodzaj lotu | Wysokość odszkodowania | Trasa |
---|---|---|
Dla lotów krótszych na temat długości do 1 500 kilometrów | 250 euro | WAW- CDG |
Dla lotów w granicach Wspólnoty liczących powyżej 1-wszą 500 kilometrów oraz tych o długości od 1-wszą 500 do 3 pięćset kilometrów | czterysta euro | WAW-MAD |
Dla wszystkich pozostałych, nie uwzględnionych powyżej lotów | 600 euro | WAW-HND |
Na starym kontynencie linie lotnicze za roszczenia pasażerów wypłacają średnio w porządku. 415 euro. Firmy trudniące się odzyskiwaniem odszkodowania od miarki lotniczych szacują, że europejscy pasażerowie mogliby w sumie ubiegać się natomiast o pulę pieniędzy liczoną w milionach euro, gdyby wiedzieli, jak dociekać swoich praw.
Przewoźnik może wypłacić sumę o połowę niższą, gdy zaproponuje inny lot, gdzie czas przybycia do miejsca docelowego nie różni się od pierwotnie zakładanego o określony czas. Wydaje się być on również ustalony w zależności od długości lotu.
Rodzaj lotu | Wysokość odszkodowania | Maksymalna różnica między starym a nowym czasami przylotu |
---|---|---|
Dla lotów krótszych o długości do 1 500 kilometrów | 125 euro | 3 godziny |
Dla lotów w obrębie Wspólnoty liczących powyżej 1 pięćset kilometrów oraz tych o długości od 1 pięćset do 3 500 kilometrów | 200 € | 3 pory |
Dla wszystkich pozostałych, nie zaakceptować uwzględnionych powyżej lotów | 300 euro | 4 godziny |
Odszkodowanie otrzymasz w postaci pieniężnej, chyba że pisemnie zgodzisz się na odmienną formę rekompensaty, na wzór bony podróżne.
Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lot?
1. Pierwsze etapy skieruj do linii aeronautycznych
Stosowne formularze reklamacyjne znajdują się także na stronach internetowych przewoźników (KLM, Lufthansa) oraz to z tych powinno się skorzystać. Możesz także wypełnić unijny wzór skargi odnoszący się do praw pasażera.
Sprawdź: Naprawienie szkody za odwołany lub opóźniony lot: poradnik dla polskiego podróżnika. Zobacz też statystyki Urzędu Lotnictwa Cywilnego, odnoszące się do skarg pasażerów.
Czegoż dotyczyły skargi złożone do ULC w kwestii naruszenia przepisów rozporządzenia (WE) numer 261/2004? | Ilość złożonych skarg w 2016 r. (statystyki ULC) |
---|---|
odwołania lotów | 806 |
opóźnienia lotów | 4646 |
odmowy przyjęcia na pokład | 111 |
pozostałe | 166 |
OGÓŁEM: | 5729 |
2. Sprawdź, kto być może Ci pomóc
Zapoznaj się z listą instytucji, do których pasażerowie mogą zwrócić się przy przypadku naruszenia przez linie lotnicze przepisów rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Te nazwy mogą Ci się też przydać, jeśli opóźniony/odwołany lot dotyczy lotniska spoza UE, ale linia lotnicza należy do wspólnoty – wtedy sprawę załatwiaj w stosownym urzędzie w pierwszym państwie członkowskim, do którego trafisz na trasie swojej wycieczki.
3. Zobacz, jakie prawa Ci przysługują
Przygotowanie się na potencjalne wyzwania logistyczne. Nie oznacza to, że masz od razu porzucać radość z wyjazdu, ale najlepiej przestudiować rozmaite warianty na etapie projektowania lotu. Jeśli podroż samolotem, nie będzie przebiegać według Twojej myśli, pamiętaj, że jako pasażer masz określone prawa. Znajomość przepisów w takich sytuacjach, jak spóźniony samolot lub odwołane loty, pozwoli postępować z w jaki sposób największą korzyścią dla podróżującego.
Wyjątki. Gdy nie należy się odszkodowanie?
W przypadku odwołanego lotu pasażer może dopominać się odszkodowania, chyba iż:
a) pozostał o tym powiadomiony co najmniej dwa tygodnie przed planowaną datą odlotu,
b) zaproponowano mu optymalne warunki, czyli naturalnie zbliżone do pierwotnie przez niego zakładanych.
b) zaproponowano mu optymalne warunki, czyli naturalnie zbliżone do pierwotnie przez niego zakładanych.
Jak to dokładnie znaczy?
Informację na temat odwołanych lotach podróżny powinien otrzymać od 14 do odwiedzenia 7 dni przed planowym odlotem, a według świeżej podróży zaproponowanej przez przewoźnika ma wyruszyć maksymalnie 2-ie godziny po czasie przy jego początkowym planie, natomiast dotrzeć na miejsce najwyżej cztery godziny później.
Jeśli otrzymasz wieść późno, czyli mniej niż 7 dni przed planowanym wylotem, nowa oferta spedytora powinna rozpoczynać się nie zaakceptować więcej niż godzinę przed planowym czasem odlotu, a na miejsce musisz dotrzeć najpóźniej dwie godziny później niż zakładał Twój pierwszy plan podróży.
Czynniki zewnętrzne
Są sytuacje, kiedy nie masz jak liczyć na odszkodowanie wraz z względu na opóźniony lot lub jego odwołanie. Chodzi o tak zwane „nadzwyczajne okoliczności”, którym przewoźnik nie jest w stanie zapobiec mimo podjęcia starań i uruchomienie wszelkich dostępnych racjonalnych zasobów. Jeśli boisz się latać, koniecznie przeczytaj ten punkt.
Rainbow opóźniony lot. Do wydarzeń, które mieszą się w kategorii „siła wyższa” należą:
a) złe warunki pogodowe,
b) strajk wpływający w usługi lotnicze,
c) gwałtownie zmieniająca się sytuacja polityczna w danym państwa.
b) strajk wpływający w usługi lotnicze,
c) gwałtownie zmieniająca się sytuacja polityczna w danym państwa.
UWAGA!Za taką okoliczność nie zamierza uchodzić problem techniczny. Dbanie o machiny należy do obowiązków przewoźnika. Chyba, że przyczyni się do tego czynnik zewnętrzny, na przykład usłużny ptak, który wleci w silnik samolotu.
Jak przepisy unijne chronią podróżnych?
Dokumentem, jaki reguluje prawa pasażerów Unii Europejskiej jest rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady.
WE nr 261/2004 dotyczy:
a) wszystkich podróży aeronautycznych rozpoczynających się w Państwach Członkowskich,
b) lotów, które startują w odmiennych krajach, ale docelowo zmierzają do tych krajów wspólnotowych i są obsługiwane poprzez przewoźników z tych królestw.
b) lotów, które startują w odmiennych krajach, ale docelowo zmierzają do tych krajów wspólnotowych i są obsługiwane poprzez przewoźników z tych królestw.
Strajk Pracowników Lotniska Odszkodowanie
Prawo zawiera każdy lot, nie ma znaczenia, czy jest czarterowy, niskobudżetowy, czy rejsowy.
Warto rozumieć:
Aeronautyczne prawo unijne reguluje odszkodowanie za opóźniony lot albo odwołany lot. Jest również bardziej prezcyzyjne niż regulacje panujące w innych krajach na świecie. Na przykład w Stanach Zjednoczonych sporo zależy od polityki wizerunkowej, jaką prowadzi przewoźnik. Pewne linie działające poza UE także przewidują odszkodowania na rzecz podróżnych.
Globalny ranking punktualności linii lotniczych.
- Hawaiian Airlines
- Copa Airlines
- KLM – Royal Dutch Airlines
- Qantas Airways
- Japan Airlines
- Flybe
- Alaska Airlines
- Iberia
- Monarch Airlines
- Singapore Airlines
- Źródło: Europejskie Centrum Konsumenckie
.Dane za 2016 r, w oparciu na temat dane brytyjskiej firmy ODG, analizującej informacje z 900 linii lotniczych i przeszło 4 000 lotnisk.
Otrzymuj jeszcze więcej korzyści dotyczących podróżami bezpośrednio na swoją skrzynkę pocztową.
Skyscanner to wiodąca na świecie wyszukiwarka podróży, oferująca natychmiastowe porównanie milionówlotów, a takżehoteliiwypożyczalni samochodów.
Znaczna część reklamacji zgłaszanych przez pasażerów do spedytora zostaje automatycznie odrzuconych. Tzw. nadzwyczajne okoliczności to motyw, jakim najczęściej tłumaczą się linie lotnicze, nie przychylając się do wniosków na temat odszkodowanie za opóźniony lot. Pasażerowie nieznający chroniących pierwotnego praw, często odpuszczają dalszą batalię i się nie zaakceptować odwołują. Tymczasem warto rozumieć, że nie zawsze racja jest po stronie spedytora, który zazwyczaj podaje jeden z trzech poniższych bodźców swojej decyzji.
Trudne warunki pogodowe
To argument nagminne nadużywany przez linie lotnicze. Aby przewoźnicy nie musieli wypłacać odszkodowania, „trudne warunki pogodowe” musiałyby zaistnieć w momencie rejsu, na jaki pasażer ma rezerwację oraz uniemożliwiać bezpieczne wykonanie lotu. Do takich przynależy np.:
- tornada,
- zamiecie śnieżne,
- lub huragan.
Być może to też być zamknięcie lotniska z powodu niezwykle złej pogody, czy defekt samolotu przez czynniki meteorologiczne – np. uderzenie pioruna.
Usterki fachowe
Pod tymże hasłem z kolei mieści się według przewoźników niemal każdy problem techniczny, nad jakim w rzeczywistości są w stanie i powinni przy pełni zapanować, np.:
- szybkie zużycie podzespołów,
- zamiana części, która okazała się wyeksploatowana,
- defekt silnika czy instalacji hydraulicznej.
Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Z Powodu Strajku Kontrolerów
Wynikają one raczej z zwyczajnego użytkowania maszyny i powinny być brane pod uwagę w reklamacji. Tymczasem usterka techniczna może być rozpatrywana w charakterze tzw. nadzwyczajna okoliczność wyłącznie w przypadku, że kiedy zaistniała, przewoźnik nie miał oraz nie mógł mieć ponad nią żadnej kontroli. Przykładem jest techniczna wada konstrukcyjna, która została ujawniona przy czasie eksploatacji i jednoznacznie wpłynęła na bezpieczeństwo lotu.
Odszkodowanie Za Opóźniony Lot Z Powodu Strajku Kontrolerów
Zaburzona rotacja samolotu
Jest to kolejny powód, aby odmówić wypłaty odszkodowania za opóźnienie samolotu. Przewoźnicy, powołując się na ten argument, wskazują na pojawienie się powodów nadzwyczajnych w czasie wcześniejszych lotów wykonywanych przez dany samolot w tym samym dniu, w którym miał odbyć się późniejszy lot. Tymczasem nie wydaje się być to potrzebne.
Linie lotnicze, żeby nie miały obowiązku odnieść pieniędzy, to wspomniane wyjątkowe okoliczności, musiałyby wystąpić albo przed tym połączeniem lub w jego trakcie. Owo po stronie firmy przewozowej jest zorganizowanie takiej siatki połączeń, żeby nie zakłócały jej tego typu zdarzenia.
Linie lotnicze, żeby nie miały obowiązku odnieść pieniędzy, to wspomniane wyjątkowe okoliczności, musiałyby wystąpić albo przed tym połączeniem lub w jego trakcie. Owo po stronie firmy przewozowej jest zorganizowanie takiej siatki połączeń, żeby nie zakłócały jej tego typu zdarzenia.
Odwołany Lot Z Powodu Strajku Odszkodowanie
Podsumowanie
Odszkodowanie Za Odwołany Lot Ryanair Strajk
Wiele wniosków o zwrot pieniędzy za opóźniony lot pozostaje zupełnie bez reakcji. Taka taktyka ma zniechęcić pasażerów do walki o odszkodowanie. W takich przypadkach również pomagamy klientom. Niejednokrotnie następstwem takiego zachowanie wraz z strony linii lotniczych wydaje się być dochodzenie przez pasażerów rekompensaty w sądzie. Wówczas tymże bardziej przydaje się wsparcie specjalistów takich jak my mających doświadczenie także dzięki wokandzie.